Mercedes-Benz enfrenta una demanda colectiva en Estados Unidos después de que dos conductores denunciaran haber sufrido quemaduras de primer y segundo grado al entrar en contacto con los emblemas metálicos AMG instalados en los asientos de sus vehículos.
Los demandantes sostienen que las placas pueden alcanzar temperaturas peligrosas cuando los automóviles permanecen expuestos al sol. Además de una compensación económica, solicitan que Mercedes retire estos componentes de los vehículos afectados.
Los emblemas AMG habrían provocado quemaduras
La demanda fue presentada por Gabriel Lahigani y Karendeep Bath, quienes relataron incidentes similares ocurridos en vehículos Mercedes-AMG en California.
Lahigani aseguró que subió a un Mercedes-AMG Clase E en Los Ángeles mientras vestía una camiseta sin mangas. Al apoyar la piel contra el emblema metálico situado en el centro del asiento, sufrió lesiones posteriormente diagnosticadas como quemaduras de primer y segundo grado.
Bath afirmó que su hombro entró en contacto con el logotipo AMG de otro vehículo de la marca. Con el paso de los días apareció una lesión con la forma del emblema, descrita como compatible con una quemadura térmica por contacto.
Las acusaciones todavía deberán ser evaluadas dentro del proceso judicial y no implican que Mercedes haya sido declarada responsable.
Los demandantes solicitan retirar los logotipos metálicos
Los afectados reclaman una indemnización para cubrir los gastos médicos, los daños físicos y el sufrimiento ocasionado por las lesiones.
También solicitan que Mercedes organice una retirada global de los emblemas metálicos potencialmente afectados. Esta medida implicaría sustituirlos o modificarlos para reducir el riesgo de que alcancen temperaturas capaces de causar quemaduras.
Los logotipos AMG instalados en los asientos son elementos decorativos que buscan reforzar la imagen deportiva y exclusiva de los modelos de altas prestaciones de Mercedes.
Sin embargo, la demanda argumenta que el metal puede acumular una cantidad considerable de calor cuando el interior permanece expuesto durante mucho tiempo a temperaturas elevadas.
El interior de un automóvil puede alcanzar temperaturas peligrosas
Cuando un vehículo permanece cerrado bajo el sol, la temperatura del habitáculo puede superar ampliamente la registrada en el exterior.
Elementos como el volante, las hebillas de los cinturones, los asientos y las piezas metálicas pueden calentarse lo suficiente como para provocar lesiones por contacto, especialmente cuando la piel queda apoyada durante varios segundos.
El caso deberá determinar si los emblemas representan un riesgo previsible, si Mercedes debía advertir de ese peligro y si existe un defecto que justifique una campaña de revisión.
Mercedes ya enfrentó reclamaciones por asientos calefactables
No es la primera vez que un fabricante recibe una demanda relacionada con las temperaturas alcanzadas por componentes de los asientos.
Mercedes afrontó anteriormente reclamaciones por el funcionamiento de sus asientos calefactables. Otros fabricantes, como Volkswagen y Mazda, también fueron demandados en Estados Unidos por supuestas quemaduras o incidentes vinculados con estos sistemas.
En California, una conductora aseguró haber sufrido quemaduras de segundo grado mientras utilizaba los asientos calefactables de un Volkswagen Tiguan 2023.
Mazda también fue objeto de una demanda presentada por cuatro usuarios. En uno de los casos se alegó que un sistema calefactor llegó a prender fuego a una chaqueta.
Otras demandas llamativas contra fabricantes de automóviles
La industria automotriz estadounidense registra demandas por motivos muy diferentes, desde fallos técnicos hasta promesas comerciales relacionadas con la exclusividad de determinados modelos.
Propietarios del Dodge Durango SRT Hellcat 2021 demandaron a Stellantis después de que el fabricante recuperara el modelo en 2023. Los compradores alegaron que la compañía había presentado inicialmente el vehículo como una edición limitada a un solo año y que su relanzamiento redujo su valor.
Toyota también alcanzó un acuerdo relacionado con olores a humedad procedentes del aire acondicionado de algunos Camry fabricados entre 2012 y 2015. Cerca de 300.000 propietarios pudieron solicitar compensaciones de hasta 100 dólares, dependiendo de cada caso.
La demanda contra Mercedes deberá establecer ahora si los emblemas AMG son únicamente piezas decorativas que se calientan como cualquier otro componente metálico o si representan un riesgo que requiere medidas correctivas.
